خدمات أبحاث السوق

تبدأ الدراسة بالسؤال الذي تحتاج الإدارة إلى حسمه، مثل:

بعد وضوح القرار، يمكن تصميم البحث واختيار الأدلة والمكونات المطلوبة للإجابة عنه.

يحدد تقدير حجم السوق الفرصة الاقتصادية ضمن حدود واضحة. يجب أن يبين النموذج الجغرافيا والفئة وقاعدة العملاء والفترة الزمنية ووحدة القياس.

وقد يشمل التحليل:

يمكن للبيانات من أعلى إلى أسفل، مثل الإحصاءات الرسمية أو إنتاج القطاع، أن توفر سياقاً عاماً. أما الأدلة من أسفل إلى أعلى، مثل إيرادات الشركات وعدد العملاء وقيم العقود والطاقة والمعاملات والاستخدام، فتساعد على اختبار ما إذا كان الإجمالي واقعياً من الناحية التجارية.

ويجب أن تظهر الافتراضات داخل النموذج. رقم نهائي لا يمكن تتبع طريقة حسابه يصعب على أصحاب القرار مراجعته أو استخدامه لاحقاً.

يجب أن يحدد تحليل المنافسين كيف يحل العميل المشكلة اليوم، لا أن يكتفي بالشركات التي تستخدم التصنيف القطاعي نفسه.

قد يميز البحث بين:

يمكن أن تشمل المقارنة العرض والعملاء والتسعير والقنوات والمواقع والطاقة والشراكات والمؤشرات المالية والنشاط التجاري المرصود. أما ادعاءات المنافسين التسويقية فيجب تمييزها أو التحقق منها قبل تقديمها كحقائق.

وينبغي أن يوضح التحليل مواضع شدة المنافسة، وما يبدو قابلاً للتميّز، وكيف يمكن للشركات القائمة أن تستجيب لعرض جديد.

تشمل المخرجات المتوقعة لهذه الصفحة:

ويجب التمييز بين الحقائق المرصودة والتقديرات وافتراضات الإدارة، مع إظهار القيود الجوهرية حتى يعرف أصحاب القرار أين ما زالت هناك حاجة إلى أدلة إضافية.